Счастная Т. В. «Современное банковское дело в контексте бизнес-процессов банка. Рецензия на кн.: Новоселова Е.Г. Организация деятельности коммерческого банка. Томск, 2014» // Проблемы учета и финансов 2014. №3(15) C.56-58
Авласко З. А. «Выбор бизнес-модели как платформы успешного внедрения процессного подхода» // Вестник Томского государственного университета 2015. №399 C.170-174